Suscripción automática
La suscripción automática nos permite renovar el abono mensual de Psicobit de forma automática, sin necesidad de ingresar al sistema a pagar cada mes. Al activarla, MercadoPago debitará el monto correspondiente de nuestra cuenta todos los meses sin intervención adicional.
Esta funcionalidad está disponible únicamente para cuentas en Argentina.
Activar la suscripción
Para activar la suscripción automática, debemos ingresar a Cuenta desde el menú superior y
buscar la sección Suscripción automática.
Allí vamos a ver un campo para ingresar el email de nuestra cuenta de MercadoPago. Es importante que sea el email con el que iniciamos sesión en MercadoPago, ya que será la cuenta desde donde se realizarán los débitos mensuales.
MercadoPago requiere que el email ingresado coincida con la cuenta que usamos para autorizar la suscripción. Si nuestro email de Psicobit es diferente al de nuestra cuenta de MercadoPago, debemos asegurarnos de ingresar el correcto en este campo.
Una vez ingresado el email, presionamos el botón Suscribirme con MercadoPago. Seremos redirigidos al sitio de MercadoPago donde vamos a poder revisar el monto y autorizar el débito automático mensual.
Al autorizar, MercadoPago realizará el cobro del primer mes de forma inmediata y nos redirigirá de vuelta a Psicobit con la suscripción activa.
Estado de la suscripción
Una vez activada, vamos a poder ver el estado de nuestra suscripción en la sección Suscripción automática:
- Activa: la suscripción está funcionando correctamente. Vamos a poder ver la fecha del próximo débito y la fecha del último cobro realizado.
- Pendiente: la suscripción fue creada pero aún no fue autorizada en MercadoPago. Si ya la autorizamos, debemos esperar unos minutos y recargar la página.
- Falló: el último intento de débito no pudo completarse. Podemos reactivar la suscripción desde el mismo lugar.
Monto de la suscripción
El monto que se debitará cada mes corresponde al valor de nuestro plan según los Precios de Psicobit. Si el monto cambia (por ejemplo, porque agregamos o removemos usuarios de Mi Consultorio), Psicobit actualizará automáticamente el importe en MercadoPago antes del próximo cobro.
El ajuste de monto ocurre automáticamente y no requiere ninguna acción de nuestra parte.
Cancelar la suscripción
Para cancelar la suscripción automática, presionamos el botón Cancelar suscripción desde la sección Suscripción automática y confirmamos la acción.
Nuestra cuenta seguirá activa hasta la fecha de vencimiento actual. A partir de ese momento, el sistema dejará de renovarse automáticamente.
Cancelar la suscripción no implica la cancelación de nuestra cuenta de Psicobit. Nuestro acceso se mantiene hasta que expire el período ya abonado.
Ver y cancelar desde MercadoPago
También podemos gestionar la suscripción directamente desde nuestra cuenta de MercadoPago, en la sección Suscripciones. Desde allí vamos a poder ver el detalle del plan, el historial de cobros y cancelar la suscripción si lo preferimos.
Si cancelamos la suscripción desde MercadoPago, Psicobit lo detectará automáticamente y actualizará el estado. El efecto es el mismo que cancelar desde Psicobit.
