Contactos asociados al paciente
Cada paciente puede tener asociados diferentes contactos, los cuales pueden ser familiares, amigos, o cualquier persona que el paciente desee. Estos contactos pueden ser utilizados para enviar notificaciones por WhatsApp, como por ejemplo, recordatorios de turnos, recordatorios de pagos, o notificaciones de turnos cancelados.
Esto es útil para pacientes menores de edad, o pacientes que necesitan que otra persona reciba las notificaciones en su nombre.
Para ver los contactos asociados a un paciente, debemos ir a la sección Pacientes y seleccionar el paciente deseado. En la sección de Datos del paciente vamos a ver la lista de contactos asociados al paciente. En caso de que no haya contactos asociados, vamos a ver un mensaje indicando que no hay contactos asociados. Para agregar un contacto, debemos hacer clic en el botón Crear, lo que va a redirigirnos a la sección de Contactos asociados al paciente, con un formulario para agregar un nuevo contacto, autocompletando el campo del paciente.
La otra opción es directamente acceder a la sección de Contactos asociados al paciente mediante el menú de la aplicación, la cual se encuentra como una subsección de la sección de Pacientes.
Notificaciones por WhatsApp
Para enviar notificaciones por WhatsApp a los contactos asociados a un paciente, debemos configurarlos para que reciban una copia de las notificaciones enviadas al paciente. Para esto, debemos asegurarnos que al momento de crearlos, tengan la opción de Enviar copia de notificaciones por Whatsapp del paciente activada, o bien, editar el contacto y activar la opción.
Es importante tener en cuenta que para enviar estas copias de las notificaciones por WhatsApp, el paciente debe tener un número de teléfono asociado.
De esta forma, cada vez que se envíe una notificación por WhatsApp al paciente, también se enviará una copia al contacto con una pequeña diferencia en el mensaje, indicando a quién hace referencia la notificación:
